Качество в группе компаний CONSTRUCTION SERVICE GROUP
На сегодняшний день специалисты группы компаний Construction Service Group уделяют особое внимание контролю качества выполняемых сервисных работ как в ремонтной зоне, так и на объекте Заказчика, и чрезвычайное значение к поставляемым запасным частям.
Разберем по пунктам:
1. При выполнении работ составляется заказ-наряд за подписью инженера-механика и начальника сервисной службы и включает в себя разделы с указанием запасных частей на замену и выполняемые работы.
2. Работы проводятся согласно перечня правил и стандартов завода-производителя спецтехники.
3. CSG официально заявляет и документально регламентирует сроки гарантии на поставляемые запасные части от 6 до 12 месяцев, в зависимости от производителя. В ряде случаев на некоторые запасные части гарантия достигает 3 лет.
4. Гарантия на сервисные работы составляет от 3 до 12 месяцев.
5. Прием и выдача техники, узлов и агрегатов производится без выходных.
6. CSG предоставляет техническую поддержку клиентам по направлениям деятельности компании.
7. Своевременное cоставление смет и спецификаций, а также контроль над их исполнением Вашим персональным менеджером.
8. Для клиентов доступны телефонные консультации по номеру 8-800-500-59-51.
Оставить заявку